少し前の話ですが・・・先日故障したプリンター・・・長期保障に加入していたこともあり、持ち出しなしで修理が完了しました。故障原因はトレイから送られたものをストップするのに必要なセンサーの故障だったようだ。こんなことがあるのか?っと質問すると、過去にも同様の事例があるそうだ。
家のプリンターはE社のもの・・・飲み込まれたCD-Rは傷がつきダメになっていた。まぁ、これは予想していたことなので・・・。修理後送られてきた中に付箋に手書きで新しいCD-Rです、お使いくださいっとソフトケースに入ったディスクが入っていた。安いものだが何となくちょっと感動した。今でもそのような対応をすることがあるんだなぁ。
コメントする